Politica di restituzione

Come posso restituire il mio ordine?

Hai sbagliato articolo nel tuo ordine ? Il colore del prodotto non ti soddisfa più ?

Vuoi restituire tutto o parte del tuo ordine ? Niente di complicato!

Ma prima, alcune informazioni da sapere:

  • Hai 15 giorni di tempo dalla data di ricezione del tuo ordine per effettuare la richiesta di reso. Quindi altri 15 giorni per inviare il pacco.
  • Per motivi igienici, non possiamo offrire rimborsi per maschere in tessuto, paradenti, conchiglie, biancheria intima, costumi da bagno, articoli personalizzati, pantaloncini compressivi e sacchi da boxe.
  • Gli articoli devono essere mai indossati e non lavati con l'etichetta originale attaccata.
  • Si prega di tenere separati gli ordini. La restituzione di più ordini in un unico pacco potrebbe ritardare il rimborso.

 

Soddisfi questi criteri ? In tal caso, segui i seguenti passaggi per restituire tutto o parte del tuo ordine :

 

Vai alla tua “Cronologia ordini”, quindi fai clic su “Restituisci il mio ordine”.

 

 

  • Seleziona gli articoli da restituire e il motivo
  • Paga l'etichetta di trasporto di ritorno e approfitta dei nostri prezzi vantaggiosi
  • Stampare l'etichetta di trasporto del reso+ e il documento di restituzione del prodotto
  • Apporre l'etichetta di trasporto del reso sul pacco e allegare il documento di reso prodotto nel pacco

Questo è tutto, tutto ciò che devi fare è consegnare il pacco al corriere per la restituzione dei tuoi articoli.

Tieni d'occhio il monitoraggio dei tuoi resi. Riceverai un'e-mail una volta ricevuto l'articolo restituito.

Una volta ricevuto, riceverai il rimborso entro massimo 10 giorni e riceverai anche un'e-mail in tal senso.